30日間返品ポリシーがあります。これは、商品を受け取ってから30日間返品を要求していることを意味します。
返品条件を満たすには、受け取ったものと同じ状態で、摩耗していないか使用していないか、ラベルが付いていて、元の包装を採用している必要があります。領収書や購入証明書も必要です。残念ながら、特売品やギフトカードの返品は受け付けていません。返品や交換の際に発生する送料を負担する必要があることに注意してください。
注意：この返品ポリシーは、公式チャネルからの注文にのみ適用されます。
義烏市酷品有限公司は浙江金華にある飲料生産専門の総合企業で、12年の業界経験を持っている。
ライセンスショップや他のサイトから購入した製品については、返品ポリシーについて直接連絡してください。
注文を受け取ったときに注文をチェックしてください。商品に欠陥があったり、破損があったり、受け取った商品に誤りがあったりした場合は、すぐに連絡して、問題を評価して修正してください。
欲しいものを手に入れるための最速の方法は、持っているものを返品し、返品が受け入れられたら、新しいものを個別に購入することです。
返品を受け取ってチェックした後にお知らせし、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、10営業日以内に元の支払方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社では返金の処理や郵送に時間がかかることがあることを覚えておいてください。
上記の規定がありますが、商品がEUに出荷された場合、14日以内にいかなる理由で注文をキャンセルまたは返品する権利があります。理由は必要ありません。上述したように、あなたの物品は受け取った時と同じ状態で、未使用または未使用で、ラベルが付いていて、元の包装を採用しなければなりません。領収書や購入証明書も必要です。
タイムリーな返金プロセスの重要性を理解しています。返金要求を受け取って承認すると、1～2営業日以内に返金を開始します。ただし、返金額を口座に記入するのにかかる時間は、銀行や支払処理業者によって異なる場合があります。通常、返金は3～5営業日以内にアカウントに反映されますが、場合によっては時間がかかる場合があります。適切な時間内に返金を受けていない場合は、お客様のサポートにお問い合わせください。
a）もし間違いや欠陥が私たちの責任によるものであれば、例えば間違った物品の出荷や欠陥のある製品であれば、私たちは返品運賃を負担し、顧客に全額返金する。b）顧客が返金を要求する正当な理由がなければ、彼らは自費返品を要求される。当初の注文が送料無料であっても送料発生であっても、返金額は調整され、対応する送料が控除されます。
返品が消費者によるものであれば、消費者は運賃を負担しなければならない。具体的な費用は、お客様が選択した宅配会社によって異なります。
もし私たちのせいで、受け取った貨物が破損したり正しくなかったりしたら、消費者はそれで運賃を負担する必要はありません。
