カスタムアフターサービスやその他のFAQについて説明します。
A：私たち’ ;申し訳ありませんが、注文を提出した後は変更できません。できるだけ早く処理して出荷します。
A：Eメールアドレスを使用してオンラインで注文する場合は、注文後48時間以内にEメール受信トレイで注文確認を受け取る必要があります。迷惑メール/迷惑メールまたはプロモーションEメールフォルダもチェックしてください。
A：弊社のサービス条項に基づいて、弊社のウェブサイト上の任意の一括注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。これには、同じアカウント、顧客、支払方法、住所、および/または詐欺とみなされる他の注文によって発行される注文が含まれます。デルは、資格事前審査を通過したベンダーによって購入されない限り、再販、流通などの目的で使用される製品の購入を禁止する権利を保持しています。
A：私たちは主要な国際支払い方式を受け入れて、以下を含む：
クレジットカード/デビットカード（Visa、マスター、アメリカン・エキスプレス、Discover）。
PayPal、アップルペイ、グーグルペイ。
銀行口座振替（一括オーダー1000ドル超）。
すべての支払は、セキュリティ暗号化（SSL）処理によって個人情報と財務情報を保護します。
A：月曜日から金曜日まで出荷します。祝日を除く。UPSは地上から5～7営業日以内に納入します。これらは出荷日から始まる推定納入時間です。キャンペーン、特別休暇、悪天候の間は、注文を受けるのが遅れる場合があります。
A：はい、FBA輸送において豊富な経験を持っており、ラベルや包装などのワンストップサービスを提供することができます。
A：輸送コストは重量、体積、目的地に基づいて計算する。海運、航空便、または宅配便（DHL/UPS/FedEx）を選択できます。注文は200ドル以上で送料無料です。
A：はい！私たちは信頼できるキャリア（DHL、FedEx、UPS、郵便サービス）を通じて世界150カ国以上に出荷しています。輸送時間は目的地によって異なる：
北米/欧州：3～7営業日（宅配便）/7～14営業日（標準）。
アジア太平洋地域：2～5営業日（宅配便）/5～10営業日（標準）。
世界の他の地域：7～15営業日（標準）。
注文が発行されると、追跡情報がEメールに送信されます。
A：我々の二重壁ステンレス断熱カップは以下の温度を維持することができる：
温かい飲み物：12時間もかかります。
冷たい飲み物：24時間に及ぶ。
絶縁性は使用状況（例えば、蓋を開ける頻度、周囲温度）によって若干異なる場合があります。
A：私たちのすべてのコップは食品級、ビスフェノールAを含まない材料で作られています。高品質のステンレス鋼、ホウケイ酸塩ガラス、食品安全シリカゲルを含みます。各製品は厳格な品質検査を経て、国際安全基準（FDA、LFGB、CE認証）に適合している。具体的な材料の詳細については、“ ;製品仕様” ;各プロジェクトページのセクション。
A：さまざまなニーズに対応するために、さまざまなサイズを提供しています。
小型（8-12オンス/236-355 ml）：エスプレッソ、お茶、子供用飲料に最適です。
中（16-20オンス/473-591 ml）：日常のコーヒー、ミルクシェーク、水に最適です。
サイズ（24～32オンス/710～946 ml）：旅行、トレーニング、バルク飲料に最適。
一括注文にはカスタムサイズオプションが用意されています。詳細は販売チームにお問い合わせください。
A：私たちの断熱グラス、旅行カップ、水瓶には漏れ防止カバー（ねじ込み式またはスナップ式）が設計されており、溢れないようにして、旅行中の使用（バッグ、車、トレーニング）に最適にしています。ただし、標準カバー付きグラスは100%漏れ防止ではない可能性があるので注意してください。製品説明の“ ;漏れ防止” ;マークアップ。
A：我々の二重壁ステンレス断熱カップは以下の温度を維持することができる：
温かい飲み物：12時間もかかります。
冷たい飲み物：24時間に及ぶ。
絶縁性は使用状況（例えば、蓋を開ける頻度、周囲温度）によって若干異なる場合があります。
A：元の包装に使用されていない、破損していない製品に30日間の安心交換政策を提供します。欠陥や間違いのある商品を受け取った場合は、納品後7日以内にカスタマーサービスに連絡してください。返品運賃を負担し、代替品を送付するか全額返金します。欠陥がない限り、カスタム製品は返品できません。
A：通常使用の場合、保証期間は1ヶ月です。他の人による破損は無料で交換できます。
A：はい。ロゴ、色、パッケージをカスタマイズでき、OEM/ODMサービスも提供しています。
A：はい、有料サンプリングサービスを提供しています。サンプル代は一括注文から差し引くことができます。
