Felicitaciones por su elección de productos MIKENDA. Nos enorgullecemos de ofrecer una garantía exclusiva de por vida sobre nuestros productos de vacío de acero inoxidable (el "Producto") para los clientes que hacen su compra directamente desde nuestro sitio web oficial. Esta garantía demuestra nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia en la calidad del material y la mano de obra. Por favor revise cuidadosamente los siguientes términos y condiciones:
En MIKENDA, nos dedicamos a entregar productos que están meticulosamente elaborados y libres de cualquier defecto en el material o la mano de obra en el momento de la compra. Esta garantía de por vida está diseñada específicamente para proteger contra cualquier degradación en el rendimiento térmico, garantizando su completa satisfacción al usar nuestros productos.
Si bien estamos firmemente detrás de la calidad de nuestros productos, es importante tener en cuenta que ciertas condiciones no están cubiertas por esta garantía. Estas exclusiones incluyen:
- Daños resultantes de desastres naturales o accidentes imprevistos
- Componentes del producto que no están hechos de inoxidable
- Productos no comprados en este sitio web
- Desgaste normal, incluyendo arañazos menores, embotellados o manchas que pueden ocurrir con el uso regular
- Defectos o daños causados por negligencia, uso indebido, abuso, incumplimiento de las instrucciones de cuidado, accidentes o modificaciones no autorizadas realizadas después de la compra
Duración de la garantía
Para su tranquilidad, la garantía de nuestros utensilios de bebida (excluyendo tapas, sellos y pajas) permanece válida por toda la vida útil del Producto, a partir de la fecha de su compra original.
Proceso para reclamaciones de garantía
Si encuentra algún problema cubierto por esta garantía, le pedimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte dedicado en
support@mickelzhang Contacto@zjmikenda.comPara agilizar el proceso de reclamación, por favor proporcione la siguiente información:
- Información detallada del pedido: incluyendo su número de pedido y los detalles relevantes relacionados con su compra hecha directamente desde nuestro sitio web oficial
- Descripción del daño del producto: Le pedimos que nos proporcione una explicación clara del daño o problema específico, acompañada de fotografías que ilustran el problema encontrado.
Nuestro diligente equipo de soporte evaluará a fondo su reclamo y lo guiará a través de los pasos necesarios para facilitar una resolución rápida.
- Esta garantía de por vida es exclusivamente aplicable a los productos MIKENDA y sustituye a todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas.
- MIKENDA se reserva el derecho de solicitar prueba de compra o la devolución del Producto defectuoso, según sea necesario.
- Tenga en cuenta que MIKENDA no será responsable de ningún daño, pérdida, costo o gasto, incluidos los daños incidentales o consecuentes. Es importante tener en cuenta que ciertas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.
