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保修政策

米肯达不锈钢真空终身保修

祝贺您选择MIKENDA产品。我们非常自豪地为直接从我们的官方网站购买的客户提供不锈钢真空产品(“产品”)的独家终身保修。此保修证明了我们对卓越材料质量和工艺的坚定承诺。请仔细阅读以下条款和条件:

产品范围

在MIKENDA,我们致力于提供精心制作的产品,在购买时没有任何材料或工艺缺陷。此终身保修是专门为防止热性能下降而设计的,确保您在使用我们的产品时完全满意。

除外条款

虽然我们坚定地支持我们产品的质量,但重要的是要注意,某些条件不在本保修范围内。这些除外责任包括:
  • 不可预见的自然灾害或事故造成的损害
  • 非不锈钢制成的产品组件
  • 未从本网站购买的产品
  • 正常磨损,包括经常使用时可能出现的轻微划痕、凹痕或瑕疵
  • 因疏忽、误用、滥用、未遵守护理说明、事故或购买后未经授权的修改而造成的缺陷或损坏

保修期

为了让您放心,我们的饮具(不包括盖子、密封件和吸管)的保修期在产品的整个生命周期内有效,从您最初购买之日起计算。

保修索赔流程

如果您遇到本保修范围内的任何问题,我们恳请您通过以下方式联系我们的专业支持团队: support@mickelzhang@zjmikenda.com为了加快索赔流程,请向我们提供以下信息:
  • 详细订单信息:包括您的订单号和直接从我们的官方网站购买的相关详细信息
  • 产品损坏描述:我们恳请您向我们提供具体损坏或问题的清晰解释,并附上说明所遇到问题的照片
我们勤奋的支持团队将彻底评估您的索赔,并指导您完成必要的步骤,以促进迅速解决。

附加信息

  • 此终身保修仅适用于MIKENDA产品,并取代所有其他明示或暗示的保修
  • MIKENDA保留在必要时要求提供购买证明或退回有缺陷产品的权利
  • 请注意,MIKENDA不对任何损害、损失、成本或费用负责,包括附带或间接损害。重要的是要注意,某些司法管辖区不允许排除或限制附带或间接损害,因此这一限制可能不适用于您