{"id":11,"date":"2025-11-27T10:30:14","date_gmt":"2025-11-27T02:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mikendalife.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-02-12T16:35:57","modified_gmt":"2026-02-12T08:35:57","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Restitutiebeleid"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11\" class=\"elementor elementor-11\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5da2f64 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5da2f64\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ff93127\" data-id=\"ff93127\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-575355e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"575355e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d0e130f\" data-id=\"d0e130f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3c1bd2 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"b3c1bd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Broodkruim\">Huis<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7dc7ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f7dc7ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Restitutiebeleid<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef39c59 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"ef39c59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff5781c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff5781c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\"><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel hebt om een \u200b\u200bretour aan te vragen.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als u het hebt ontvangen, ongedrogen of ongebruikt, met tags en in de originele verpakking. Je hebt ook de ontvangstbewijs of het aankoopbewijs nodig. Helaas kunnen we geen retour accepteren op verkoopartikelen of cadeaukaarten. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de verzendkosten die tijdens de retour of ruil van uw bestelling zijn gemaakt.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Opmerking: Dit retourbeleid is alleen van toepassing op bestellingen geplaatst via onze offici\u00eble kanalen.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Yiwu Cool Commodity Co., Ltd is een uitgebreide onderneming gelegen in Jinhua, Zhejiang, gespecialiseerd in drinkware met 12 jaar industrie ervaring.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Voor producten gekocht bij een geautoriseerde winkel of een alternatieve website, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor hun retourbeleid.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Product retour<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Om een retour te starten, kunt u contact met ons opnemen op\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">suppor@mickelzhang Contact@zjmikenda.com<\/a>.<\/strong>Als uw retour wordt geaccepteerd, sturen we u een retourzendetiket, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket moet verzenden. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour te vragen, worden niet geaccepteerd.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">U kunt altijd contact met ons opnemen voor eventuele retourvragen op\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">support@mickelzhang Contact@zjmikenda.com<\/a><\/strong><\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Bestelling annuleren<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Als u van gedachten verandert na het plaatsen van de bestelling, kunt u de bestelling annuleren door contact met ons op te nemen via\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">support@mickelzhang Contact@zjmikenda.com<\/a>\u00a0<\/strong>binnen 12 uur na de bestelbevestiging. Als u fouten vindt in uw aangepaste ontwerp na het plaatsen van de bestelling, neem dan binnen 12 uur contact met ons op via e-mail om het ontwerp te wijzigen, anders zal het product volgens de oorspronkelijke procedure worden verwerkt.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Schade en problemen<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het item defect is, beschadigd is of als u het verkeerde item ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het correct kunnen maken.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Uitwisselingen<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt is om het item dat u hebt te retourneren, en zodra de retour is geaccepteerd, maak een aparte aankoop voor het nieuwe item.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Restituties<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retour hebben ontvangen en ge\u00efnspecteerd en u laten weten of de restitutie is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voor uw bank of creditcardbedrijf om de terugbetaling te verwerken en te plaatsen.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retour hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">support@mickelzhang Contact@zjmikenda.com<\/a>.<\/strong><\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Europese Unie 14-daagse afkoeltijd<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Niettegenstaande het bovenstaande, als de goederen worden verzonden naar de Europese Unie, hebt u het recht om uw bestelling te annuleren of terug te sturen binnen 14 dagen, om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging. Zoals hierboven, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als u het hebt ontvangen, ongedrogen of ongebruikt, met tags en in de originele verpakking. Je hebt ook de ontvangstbewijs of het aankoopbewijs nodig.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Terugbetaling verwerkingstijd<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">We begrijpen het belang van een tijdig terugbetalingsproces. Zodra we uw terugbetalingsverzoek hebben ontvangen en goedgekeurd, beginnen we met de terugbetaling binnen 1-2 werkdagen. Houd er echter rekening mee dat de tijd die nodig is om het terugbetaalde bedrag op uw account te crediteren, afhankelijk van uw bank of betalingsverwerker kan vari\u00ebren. Over het algemeen worden restituties binnen 3-5 werkdagen weerspiegeld op uw account, maar dit kan in bepaalde gevallen langer duren. Als u uw terugbetaling niet binnen een redelijke termijn hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenondersteuning voor verdere hulp.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Restitutiedekking<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">a) Als de fout of gebrek te wijten is aan onze verantwoordelijkheid, zoals verkeerde verzending van het item of een defect product, zullen we de retourverzendkosten dekken en een volledige restitutie zal worden uitgereikt aan de klant. Ongeacht of de oorspronkelijke bestelling gratis verzending of verzendkosten had, zal het restitutiebedrag worden aangepast om de corresponderende verzendkosten in aftrek te brengen.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Opmerking<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Als de retour wordt veroorzaakt door de consument, moet de consument verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten. Het specifieke tarief moet gebaseerd zijn op het expressbedrijf dat u kiest.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Indien vanwege onze redenen de ontvangen goederen beschadigd of onjuist zijn en de consument om deze reden niet verplicht is de verzendkosten te dragen.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund Policy We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6493,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}