{"id":11,"date":"2025-11-27T10:30:14","date_gmt":"2025-11-27T02:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mikendalife.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-02-12T16:35:57","modified_gmt":"2026-02-12T08:35:57","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/refund-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungspolitik"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11\" class=\"elementor elementor-11\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5da2f64 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5da2f64\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ff93127\" data-id=\"ff93127\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-575355e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"575355e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d0e130f\" data-id=\"d0e130f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3c1bd2 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"b3c1bd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">\u9996\u9875<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7dc7ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f7dc7ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckerstattungspolitik<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef39c59 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"ef39c59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff5781c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff5781c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\"><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Wir haben eine 30-Tage-R\u00fccksendungspolitik, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels haben, um eine R\u00fccksendung anzufordern.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben, nicht getragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in seiner Originalverpackung. Sie ben\u00f6tigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis. Leider k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen auf Verkaufsartikel oder Geschenkkarten akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass Sie f\u00fcr die bei der R\u00fccksendung oder dem Austausch Ihrer Bestellung entstandenen Versandkosten verantwortlich sind.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Hinweis: Diese R\u00fccksendrichtlinie gilt nur f\u00fcr Bestellungen, die \u00fcber unsere offiziellen Kan\u00e4le aufgegeben werden.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Yiwu Cool Commodity Co., Ltd ist ein umfassendes Unternehmen in Jinhua, Zhejiang, spezialisiert auf Trinkwaren mit 12 Jahren Branchenerfahrung.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">F\u00fcr Produkte, die von einem autorisierten Gesch\u00e4ft oder einer anderen Website gekauft wurden, kontaktieren Sie sie bitte direkt f\u00fcr ihre R\u00fccksendungsrichtlinie.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Produktr\u00fcckgabe<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Um eine R\u00fccksendung zu beginnen, k\u00f6nnen Sie uns unter\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">suppor@mickelzhang E-Mail: zjmikenda@zjmikenda.com<\/a>.<\/strong>Wenn Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden. Gegenst\u00e4nde, die uns ohne eine R\u00fccksendung zur\u00fcckgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Sie k\u00f6nnen uns bei R\u00fccksendungsfragen jederzeit unter\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">support@mickelzhang E-Mail: zjmikenda@zjmikenda.com<\/a><\/strong><\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Bestellstornierung<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Wenn Sie nach der Bestellung Ihre Meinung \u00e4ndern, k\u00f6nnen Sie die Bestellung stornieren, indem Sie uns unter\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">support@mickelzhang E-Mail: zjmikenda@zjmikenda.com<\/a>\u00a0<\/strong>innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellbest\u00e4tigung. Wenn Sie nach der Bestellung Fehler in Ihrem benutzerdefinierten Design finden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden per E-Mail, um das Design zu \u00e4ndern, sonst wird das Produkt gem\u00e4\u00df dem urspr\u00fcnglichen Verfahren verarbeitet.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Sch\u00e4den und Probleme<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung beim Empfang und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, besch\u00e4digt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen k\u00f6nnen.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Austausch<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel zur\u00fcckzugeben, den Sie haben, und sobald die R\u00fccksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf f\u00fcr den neuen Artikel vorzunehmen.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Erstattungen<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, und lassen Sie wissen, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenunternehmen die R\u00fcckerstattung verarbeiten und posten.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre R\u00fccksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter\u00a0<strong><a class=\"link-bJL8ai\" href=\"mailto:mickelzhang@zjmikenda.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">support@mickelzhang E-Mail: zjmikenda@zjmikenda.com<\/a>.<\/strong><\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Europ\u00e4ische Union 14-Tage Abk\u00fchlfrist<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Ungeachtet des obengenannten haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus irgendeinem Grund und ohne Begr\u00fcndung zu stornieren oder zur\u00fcckzugeben, wenn die Ware in die Europ\u00e4ische Union verschickt wird. Wie oben, Ihr Artikel muss in dem gleichen Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben, nicht getragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in seiner Originalverpackung. Sie ben\u00f6tigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><strong><span style=\"color: #000000;\">R\u00fcckerstattung Bearbeitungszeit<\/span><\/strong><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Wir verstehen die Bedeutung eines rechtzeitigen R\u00fcckerstattungsprozesses. Sobald wir Ihre R\u00fcckerstattungsanfrage erhalten und genehmigt haben, beginnen wir die R\u00fcckerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Zeit, die es dauert, bis der zur\u00fcckerstattete Betrag auf Ihr Konto gutgeschrieben wird, je nach Bank oder Zahlungsabwickler variieren kann. In der Regel werden R\u00fcckerstattungen in Ihrem Konto innerhalb von 3-5 Werktagen widerspiegelt, aber es kann in bestimmten F\u00e4llen l\u00e4nger dauern. Wenn Sie Ihre R\u00fcckerstattung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice f\u00fcr weitere Unterst\u00fctzung.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>R\u00fcckerstattungsabdeckung<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">a) Wenn der Fehler oder der Mangel auf unsere Verantwortung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, wie z. B. der Versand eines falschen Artikels oder eines defekten Produkts, decken wir die R\u00fccksendkosten und eine volle R\u00fcckerstattung wird dem Kunden erteilt. b) Wenn ein Kunde eine R\u00fcckerstattung ohne g\u00fcltigen Grund anfordert, wird er verpflichtet, das Produkt auf eigene Kosten zur\u00fcckzugeben. Unabh\u00e4ngig davon, ob die urspr\u00fcngliche Bestellung kostenfreien Versand oder entstandene Versandkosten hatte, wird der R\u00fcckerstattungsbetrag angepasst, um die entsprechenden Versandkosten abzuziehen.<\/div><h3 class=\"header-iWP5WJ auto-hide-last-sibling-br\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Hinweis<\/strong><\/span><\/h3><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Ist die R\u00fccksendung durch den Verbraucher verursacht, so ist der Verbraucher f\u00fcr die Versandgeb\u00fchr verantwortlich. Die spezifische Geb\u00fchr sollte auf der Expressgesellschaft basieren, die Sie w\u00e4hlen.<\/div><div class=\"auto-hide-last-sibling-br paragraph-pP9ZLC paragraph-element br-paragraph-space\">Wenn aus unseren Gr\u00fcnden die empfangene Ware besch\u00e4digt oder nicht korrekt ist und der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet ist, die Versandgeb\u00fchr zu tragen.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund Policy We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6493,"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mikendalife.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}